V jakých oblastech Vám pomáháme?

• Denní komunikace a neverbální projevy
  Jak se správně představit, kdo komu první podává ruku, kdy je vhodné tykat/vykat. Význam očního kontaktu, osobní zóna, postoj těla. Tipy pro působivé první dojmy v pracovním i společenském prostředí.

• E‑mailová a telefonická komunikace
  Jak napsat profesionální e-mail: vhodný předmět, struktura, tón, podpis. Psaní srozumitelně a bez chyb. Jak správně telefonovat: stručné představení, důvod hovoru, vedení hovoru i jeho zakončení.

• Mezikulturní komunikace a etiketa v zahraničí
  Rozdíly v neverbálních projevech, zdravení, stolování, zvyklosti při obchodním styku. Například kdy se v Japonsku předává vizitka oběma rukama, nebo že v některých zemích se levá ruka nepoužívá při jídle.

• Floristika, barvy a symbolika květin
  Vhodné květiny k různým příležitostem (narozeniny, kondolence, návštěvy, diplomatické přijetí). Význam barev ve flóře: červená ≠ vždy vášeň, bílá ≠ jen nevinnost. Regionální zvyklosti při výběru kytic a barev.

• Stolování a názvy pokrmů a nápojů
  Umístění příborů, kdy se používá které sklo, pořadí chodů. Výslovnost a význam zahraničních názvů jídel a nápojů. Jak správně jíst sushi, fondue, nebo pít espresso, když jste hostem v cizině.

• Dress code a vzhled
  Rozklíčování pojmů jako “business formal”, “cocktail attire”, nebo “black tie optional”. Co si obléct na pohovor, na ples nebo státní recepci. Tipy pro muže i ženy na kombinování barev, vzorů a materiálů.

• Etiketa darování a gratulací
  Jaký dárek je vhodný pro šéfa, kolegu, klienta nebo učitele. Kdy dar není vhodný. Správná forma blahopřání – psané nebo ústní, co na kartičku, jak vyjádřit poděkování.

• Chování na veřejnosti a etiketa v online prostoru
  Kdy a jak používat mobil, co je vhodné na sociální sítě a co ne. Kultura sluchátek, telefonování na veřejnosti, používání “režimu letadlo” na schůzce nebo při slavnostní události.

• Tituly, funkce a oficiální oslovování
  Rozlišení titulů akademických a profesních. Pravidla oslovování v mluvené i písemné komunikaci. Například kdy říci „pane doktore“ nebo „vážený pane řediteli“ a co rozhodně neříkat.

• Copywriting a korektura obchodních i veřejných textů
  Psaní poutavých a správně formulovaných textů na weby, do newsletterů, na pozvánky či plakáty. Jazyková korektura a úpravy pro vyšší úroveň profesionality.

• Návrh a tvorba firemní identity (vizuální styl)
  Logo, barvy, typografie, vizitky, hlavičkové papíry, digitální i tištěné šablony. Konzistence napříč kanály pro profesionální první dojem.

• Design tištěných materiálů
  Brožury, letáky, plakáty, pozvánky, obálky, kartičky, menu, PFka – v souladu s pravidly etikety i estetiky. Důraz na čitelnost, kulturní kontext a účel, perfektní DTP i příprava pro tisk.

• Sociální sítě a digitální grafika
  Bannery, příspěvky, reels šablony, stories, profilové a úvodní obrázky. Grafika navržená pro různá zařízení a média.

• Prezentace a formální dokumenty
  Úprava firemních prezentací (PowerPoint, PDF) a dokumentů pro jednání, nabídky, semináře nebo veřejná vystoupení. Včetně důsledné typografie a vizuální hierarchie pro lepší srozumitelnost.